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标题: 换管座，到陪了高压包 [打印本页]

作者: 流行飞电 时间: 2009-7-23 01:29 标题: 换管座，到陪了高压包

昨天一用户来我这修电视，长虹21老机，故障为开机图像不清，《管座受潮了》他说有半年没用了。

说好50修好。同一故障保修。就当着他的面换了管座，就调一下高压包。搞好收了钱。他走了。

今天他找上门说，我把他的电视修坏了，现在图都没有了。

现在是高压包打火。《一定要换才修的好》

他说看到我调过高压包哪里的。一口说定是我搞坏高压包。

真他妈的

他说一定要我修好，他也不给钱了，我说要再收配件钱。他不给，还说我不修，就叫我陪一台机给他。还说再出现问题还找我，什么问题都找我。

气死了。

别的问题也算我头上，说的过去吗？

我当然不叼他。就这样周转谈了半了快1个小时。

最后谈好我说换个旧包给他，能看就算事完了《我刚好有一个坏板》换好走人了。

我当时这样想的，打110，想一下没用呀，会越搞越烦的，也没有电视局技术部的电话。一时找不到人来帮我证明。
所以才陪个高压包给他算了。

如果他还是一定要我保他全机所有问题的话，我也不管了。
大不了让110再找电视局技术员来证明了。绝不陪，也不修，看谁怕谁。

晕晕晕。。。。。

作者: 金科电器 时间: 2009-7-23 01:32

这是个不讲理的客户,其实应该不会吃亏吧

作者: 流行飞电 时间: 2009-7-23 01:38

他就不讲理。跟他讲了快1小时了，可是这是没用。

作者: 技工＠ 时间: 2009-7-23 01:38

这样的客户不多
碰到一个长长见识，哈哈
不必往心里去，毕竟还是好搞的多啊

作者: 天涯浪子 时间: 2009-7-23 03:38

老板，21老机换一管座你收50￥算是不少了，就算赔上一高压包你还是赚了，如果你打110估计你会赔的更多，凡事想开点。 ok

作者: 邹光华 时间: 2009-7-23 04:00

现在是什么样得人都有~~楼主别太在意~~

作者: 田西强 时间: 2009-7-23 04:05

这样的用户有，但是特别少，下次不给他服务了

作者: 一体化 时间: 2009-7-23 05:36

21的换了个管座收50,你也够恨得了,再搭上个旧包不算赔,还是有赚的,不过搞的心里不通快是真的,希望想开点,林子大什么鸟都有,和气生财嘛.

作者: 成森林 时间: 2009-7-23 07:29

换管座为什么要调高压包呢？要调高压包你就不觉得高压包有问题吗？为什么不预先向他讲一下呢？自已也太粗心了吧。

作者: 梦随风飘 时间: 2009-7-23 07:34

人生短暂。忘掉一切不愉快。来日方长，总有出气的那一天。

作者: airspace 时间: 2009-7-23 07:52

这客户可能是有点不讲道理的，但你将此事处理好了，下次这个客户就不会是这样了。都是明白人的，只不过是由于经济方面太拮据的原因才会让你这样处理的，否则怎能会让你用一个旧的包包就打发了的？

作者: 流行飞电 时间: 2009-7-23 09:00

多谢大家对我的关心。

收50块不算太高的价吧，这样的用户收再多，也觉得少了

作者: 电子玩家586 时间: 2009-7-23 14:20

原帖由 流行飞电 于 2009-7-23 09:00 发表
多谢大家对我的关心。

收50块不算太高的价吧，这样的用户收再多，也觉得少了

50 块，也算多，那维修行业该怎么做，要是我就不给他换包，要换也可以那得再加钱，不然门都没有，不是我换的东东坏，天皇老子来了也一样

作者: 韦玮 时间: 2009-7-23 20:59

换管坐收50一点也不狠,我们是吃技术饭赚技术钱,我们不是卖配件的,赔了个高压包了,真不值

作者: 五海荣` 时间: 2009-7-23 21:28

从“换管坐调高压包”来看，你已经知道高压包有毛病了，为什么不慎重呢，不把问题交待清楚？

作者: 德亮 时间: 2009-7-23 21:53

21寸换管座收五十还算高。

真是孤陋寡闻。

海信售后21寸维修费都涨到八十了。

作者: ylc188 时间: 2009-7-24 16:02

还是我老挂在嘴上的那句话：你不管我怎么修，就算我拿把螺丝刀拧一下好了照样收你几十块。问他服不服？不服就叫他自己修去。

作者: 留念 时间: 2009-7-24 16:03

和气生财嘛，给他个包，让他记得下回再来修，再来修的时候你就.....

作者: 流行飞电 时间: 2009-7-24 18:57

换座管后，要调下高压包，也不能说明高压包一定会有问题。

换座管后，要调下高压包，也常常是要做的事。现在只能说它坏的真是“时候”。

作者: 郕大伟 时间: 2009-7-24 20:25

要是我.绝不给他换.有理走遍天下.不要心虚..你现在是原件声誉都损失....他永远都会认为包是你弄坏的.因为你自己认了......得不偿失啊......

作者: 智强家维 时间: 2009-7-24 20:34

总在河边走，哪有不湿鞋！楼主想开些吧！

作者: 一鸣 时间: 2009-7-24 20:42

林子大了什么鸟都有，想开些。

作者: 思远家电 时间: 2009-7-24 20:58

秀才遇见兵
有理说不清

作者: 张树生 时间: 2009-7-24 22:12

原帖由 电子玩家586 于 2009-7-23 14:20 发表

50 块，也算多，那维修行业该怎么做，要是我就不给他换包，要换也可以那得再加钱，不然门都没有，不是我换的东东坏，天皇老子来了也一样

我赞同你的意见!!!!!!!!

作者: 磊利 时间: 2009-7-24 22:20

原帖由 五海荣` 于 2009-7-23 21:28 发表
从“换管坐调高压包”来看，你已经知道高压包有毛病了，为什么不慎重呢，不把问题交待清楚？

你刚搞维修啊，一般换管座后多少都有点聚焦不良的，调下才清楚。

作者: 电器医院 时间: 2009-7-24 22:41

学习了，我今天碰见和你差不多的问题，刚开始是图象模糊，看几分钟就好了，今天说电视什么都没有了，电源指示灯亮。开盖检查灯丝亮，以为是管座受潮严重，虽拆下管座发现放电腔烧了一个大窟窿，换上双聚焦管座开机还是黑屏，调高加速级还是不亮。用表测加速级和聚焦级都为0V，估计是聚焦级打火导致高压包损坏，换一高压包此机修复。这种问题我还是头一次遇到

作者: 莫同 时间: 2009-7-24 22:47

搞维修的时间长了，什么人都见过，放宽心哟！

作者: 彭志勇 时间: 2009-7-24 23:01

看他做什么事的，然后找个机会去找他麻烦！（懂了吧？·

）

作者: dcl0713 时间: 2009-7-24 23:31

林子大什么鸟都有,和气生财嘛.楼主想开点，我也有遇到的，比你还气人呢。当时我也想打110，可是后来想想还是算了，这样的人还是很少的。不要放在心上了。下次不给他服务。

作者: 天天向太阳 时间: 2009-7-24 23:46

搞维修就是会遇到此类人，烦！有其他的问题全赖你，说也说不清楚，想开一点，别计较。什么人都会遇到的。

作者: 临城修理 时间: 2009-7-25 07:36

CRT电视都快淘汰了，收费狠点吧!我换管座没80不换！因为管座换了一般又可以几年，你换好今天这台电视，说不定下次坏，人家就买液晶了！

[ 本帖最后由临城修理于 2009-7-27 07:12 编辑 ]

作者: 宏业维修 时间: 2009-7-25 07:43

我这的管座都让打游击的换了，现在谁也不着当地的了，因为一个字，，，，贵。

作者: 刘一刀 时间: 2009-7-25 09:52

搞的心里不通快是真的,希望想开点,林子大什么鸟都有,和气生财嘛.

作者: 明智家电 时间: 2009-7-25 11:55

这个年代什么人都有想开点

作者: 鸿达电器 时间: 2009-7-25 16:50

这样的用户有，但是特别少，下次不给他服务了

作者: 薛祖江 时间: 2009-7-25 20:05

林子大什么鸟都有,和气生财嘛.忘掉一切不愉快。

作者: 爱上维修 时间: 2009-7-25 22:02

没办法的啦，半个月前帮一用户换了管座，最近说不亮了，怪我没修好，上门后一看在待机状态，按一下待机键就开了，估计停电后机子待机了用户不会开！幸好没坏，如果坏了我看又要白忙活一场了，赔钱就更不用说了！现在有些用户都不讲理，不管哪坏都赖你！

作者: 新视达 时间: 2009-7-25 22:53

老乡遇到这种事只能用运气不好来形容，有时搞维修修真的觉得挺有点迷信色彩的，好事碰不上，坏事就给碰上了。

作者: xidunguang 时间: 2009-7-26 06:37

这是个不讲理的客户,其实应该不会吃亏吧

作者: 吉成家电电脑 时间: 2009-7-26 11:12

林子大了什么鸟都有，想开些

作者: 吕六391 时间: 2009-7-26 11:18

人生短暂。忘掉一切不愉快。来日方长，总有出气的那一天

作者: cnhbbd 时间: 2009-7-26 14:39

咱们搞维修这行碰到这种人是难免的事，不要计较在心里，心胸开阔些，明天的太阳依旧是美丽的

作者: SCX123 时间: 2009-7-26 15:11

换个管座50不高.这本生有一定的风险.

作者: 流行飞电 时间: 2009-7-27 01:14

看来还是算我的运气不好。有的朋友说的很对，放开点吧，总的来说，我还是不陪人民币，希望大家运气比我更好。

作者: 王会东 时间: 2009-7-27 14:05

这样的毕竟是少数，还好你收了50，要不就赔了。

作者: 雪颖宝贝 时间: 2009-7-27 14:34

林子大了，什么鸟都有。同情

作者: 严兴勇 时间: 2009-7-27 18:58

不用管他！！！！！！！！！！！

作者: chenqichun 时间: 2009-7-27 21:02

我们这里换管座最多三十，那还要看电视大小25以下还会便宜点。我也遇到过管座受潮了（角间都有电锈）换了座子，还不行，最后连彩行一起换了。才55（我想可能座子受潮高压放电造成高压硅柱损坏或聚焦电位器损坏）不过好几年都不干家电维修行业了，只是业余还搞搞。

现在也有很多修忽悠客户的。不过是少见多怪吧了。

作者: 湖上居士 时间: 2009-7-28 11:27

这样的顾客咱们还得要做他的生意！不过价钱不能低！就算返修也得预算有赚！

作者: 任怀轩 时间: 2009-7-29 19:53

21的换了个管座收50,你也够恨得了,再搭上个旧包不算赔,还是有赚的,不过搞的心里不通快是真的,希望想开点,林子大什么鸟都有,和气生财嘛.

作者: fjkdm 时间: 2009-7-29 20:02

这样的客户不多
碰到一个长长见识，哈哈
不必往心里去，毕竟还是好搞的多啊

作者: 情缘风 时间: 2009-7-29 22:33

他要你保他终生----

作者: 三教电子 时间: 2009-7-29 23:47

下次他再来，叫你赔他一台液晶，那可就麻烦了，你真的会赔了

作者: 流行飞电 时间: 2009-7-31 14:33

回53楼。

绝对不可能的事。

给他个炸弹还差不多

作者: 于人家电 时间: 2009-8-4 11:24

换管座为什么要调高压包呢？要调高压包你就不觉得高压包有问题吗？而且用户看到你动过那地方的，现在坏了，才会说是你搞坏的呀！孝顺啊！

作者: 于人家电 时间: 2009-8-4 11:34

原帖由 流行飞电 于 2009-7-24 18:57 发表
换座管后，要调下高压包，也不能说明高压包一定会有问题。

换座管后，要调下高压包，也常常是要做的事。现在只能说它坏的真是“时候”。

用户就是看到你调了高压包，现在坏了，才会说是你搞坏的，如果当时你没去调的话，再坏的高压包，你就更有理由说服他，也就不至于收不到钱了

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