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标题: 笔记本电脑维护 [打印本页]

作者: 超远电脑服务    时间: 2011-3-5 05:14     标题: 笔记本电脑维护

4号上午客户送来一台笔记本电脑,说是没有办法安装PPS,一安装PPS,桌面上的图标就都成了PPS的图标了。根据客户的叙述我初步判定属于电脑中毒,卸载PPS后直接用客户使用的360杀毒,呵呵,什么都没有发现,一切正常!重新下载PPS安装故障依旧。再次卸载PPS,找到以前下载的PPS全部删除(包括客户没完全卸载的PPS残留文件)下个金山,查杀,发现了2个病毒。清除重新启动。提示丢失系统文件,不过还是可以进入到系统的,由于客户不使用金山,卸载金山后用360急救箱急救后重新启动。下载安装PPS,OK!问清楚客户满意后备份!那一个杀毒软件都不是万能的,在维护时可以使用不同的软件调剂一下,往往可以收到不一样的效果!
作者: 红红红枫    时间: 2011-3-5 07:55

学习了!!!谢谢。
作者: 驯服世界    时间: 2011-3-5 08:31

学习了!!!谢谢。
作者: wsx6363    时间: 2011-3-5 09:51

经验学习了!!!
作者: 没事瞎鼓捣    时间: 2011-3-5 10:46

学习了!!!谢谢。
作者: 时空鹤    时间: 2011-3-13 00:09

学习了,谢谢/
作者: 钟义    时间: 2011-3-13 09:15

学习 学习 学习

作者: 许磊    时间: 2011-3-13 09:28

感谢分享!!!
作者: 小讨厌    时间: 2011-3-13 09:54

我不知道这种情况一般收多少银子
作者: 生命线    时间: 2011-3-13 10:45

说得很有道理。
作者: ZHUGUOJUN    时间: 2011-3-13 11:06

搞那么复杂,直接给他重装个系统不就完了吗还好收钱
作者: 最後的悲伤    时间: 2011-3-14 11:09

值得一学。
作者: moglzhao168    时间: 2011-3-21 23:24

学习了,谢了!
作者: ddgwnet    时间: 2011-3-23 03:40

360杀毒还是弱了些,我都是搭配使用的!
作者: 宇轩电子    时间: 2011-3-23 06:25

重装系统,一了百了
作者: zwxx0089    时间: 2011-3-23 09:33

学习了,谢谢分享!! 1# 超远电脑服务
作者: moglzhao123    时间: 2011-3-27 23:14

中毒了,重装系统吧!
作者: 山风云    时间: 2011-4-4 20:11

值的学习,记住啦
作者: 星沉寂灭    时间: 2011-4-6 11:22

我要是遇到这种情况就重新装系统了  说不定比你那还快
作者: hysuz261    时间: 2011-6-23 17:25

学习了,我也遇到类似问题!




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